SSS
Ne Aramıştınız?
Ürününüzün özellikleri nelerdir?
Ürünlerimiz çevre dostu, güvenli, lezzeti artırabilen, kurulumu ve kullanımı kolay, elektrik gerektirmeyen, ekonomik ve enerji tasarrufludur.
Ürünleriniz nerelerde kullanılıyor?
Ürünlerimiz sürahi, musluk üstü ve tezgah üstü olarak ayrılmaktadır. Mutfakta kullanılabileceği gibi seyahatlerde de taşınabilir.
Ne tür bir sertifikanız var?
Fabrikamız BSCI, ISO9001:2015 onaylıdır. Ürünler AB pazarı için CE, RoHS, İngiltere pazarı için UKCA standartlarına uygundur. Bazı özel ürünler için su geçirmez ve patlamaya dayanıklı.
Ürününüzün fonksiyonları nelerdir?
Su filtrelerimiz, suyun tadını iyileştirmek amacıyla musluk suyunda kalan klor ve ağır metalleri filtrelemek için kullanılır.
Ürününüz sıcak suya konulabilir mi?
Filtremiz sıcaklığı 35 santigrat dereceden yüksek olmayan soğuk veya ılık suyla doldurulabilir ancak sıcak suyla doldurulamaz.
Ürünleriniz bulaşık makinesinde yıkanabilir mi?
Sadece Jugg su arıtma sürahisi bulaşık makinasında yıkanabilmektedir. Diğer ürünlerimiz elde yıkanmalıdır, bulaşık makinesinde yıkanmaz.
İlk seferde süzdüğümde suyun içinde siyah bir toz var.
Merhaba, ilk iki defa filtrelediğimiz suda aktif karbon sızıntısı olacaktır. Bu nedenle ilk üç defa filtrelenen suyun boşaltılması ve daha sonra filtrelenen suyun içilmesi gerekmektedir. Ancak aktif kömür gıda sınıfıdır, insan vücuduna zarar vermez.
Jugg sürahi başka filtreler ile uyumlu mu?
Pure+ filtremiz dışında Maxtra+ ve benzeri filtrelerde bu sürahide kullanılabilir.
Pure+ filtre başka su arıtma sürahileri ile uyumlu mu?
Jugg dışında Brita ve benzeri sürahi modellerinde kullanılabilir.
İade kabul ediyor musunuz?
Ürünün dış ambalajına zarar verilmemiş olması ve kullanılmamış olması durumunda iade kabul edilmektedir. Kullanılmış filtre ve sürahiler satılabilir özelliğini kaybettiğinden kabul edilememektedir. Kusurlu ürün gönderimi söz konusu ise başka şart aranmadan iade kabul edilmektedir.
Filtre ne sıklıkla değiştirilmelidir?
Ürüne bağlı olarak değişmekle birlikte Türkiyedeki şebeke suyu kalitesi için Pure+ filtre elemanlarımız ayda bir , TAPP filtreleri ayda bir, HiLL filtreleri 6 ayda bir değişim önerilmektedir.